2004年11月19日 00:00

QRコードのマーケティング効果

この記事のURLhttp://japan.internet.com/wmnews/20041119/7.html

著者：ビルコム株式会社

国内internet.com発の記事

近年 QRコードが様々な分野で注目を浴びている。QRコードとは2次元コードの一種であり、「リーダにとって読み取り易いコード」を主眼に1994年に開発された。（携帯のカメラで読み取る手法が一般的である）従来のバーコードは、縦線の一方向だけに情報を持っているのに対して、QRコードは、縦、横二方向に情報を持つことで、記録できる情報量が飛躍的に増加したのが特長である。

現在では、QRコードを活用して様々な活用方法が生み出されている。特に興味深い事例を紹介したいと思う。

▽事例1：商品と顧客との接点を増加

伊藤ハムは製品パッケージに QRコードをプリントすることで、携帯向けサイトへの誘引を目指している。サイトには、100種類以上のレシピや買い物に役立つ情報、会員登録をした顧客向けの掲示板やレシピ投稿コーナーが設けられている。QRコードを活用し、商品購入後の顧客・企業間の接点を増やすことで、リピート購入に繋げるのが狙いである。

▽事例2：音声をデータ化して集客拡大へ

千葉市動物公園では、動物の鳴声を音声データとして QRコード化し PC上で公開している。家の中にいても動物園にいるような演出サービスをすることで、後の集客増加を狙う。また一部の携帯機種では動画データを見ることが可能になる。

▽事例3：オフライン広告の効果測定ツール

調査会社のコードコムは、QRコードを活用してオフライン広告の効果測定システムを開発した。QRコードには広告主の URL、アドレスのほか、新聞の折込チラシや立て看板といった媒体の種類、広告の掲載時期・場所などの情報も盛り込んでいる。既存の効果測定ツールでは実現できなかった定量的なデータが回収できるようになった。

上記の事例から QRコードの特長をまとめると、①情報の圧縮性、②アクセス場所を制限しない手軽さの2つが挙げられる。今後QRコードを活用した様々な利用シーンが考えられる。例えば、音楽CD に添付されている QRコードをカメラ付携帯で読み込むと「携帯電話向け着信メロディー」が1曲丸ごとダウンロードできる、といった利用方法も可能になってくるだろう。今までのように携帯のWebサイトにアクセスしてからダウンロードをするという手間を省くことが可能になる。

QRコードは引き続きさらなる需要拡大が予測されるが、対応携帯の普及、ユーザーへの認知度向上が今後の課題となる。

記事提供：

japan.internet.comのウエブサイトの内容は全て、国際法、日本国内法の定める著作権法並びに商標法の規定によって保護されており、その知的財産権、著作権、商標の所有者はインターネットコム株式会社、インターネットコム株式会社の関連会社または第三者にあたる権利者となっています。
本サイトの全てのコンテンツ、テキスト、グラフィック、写真、表、グラフ、音声、動画などに関して、その一部または全部を、japan.internet.comの許諾なしに、変更、複製、再出版、アップロード、掲示、転送、配布、さらには、社内LAN、メーリングリストなどにおいて共有することはできません。
ただし、コンテンツの著作権又は所有権情報を変更あるいは削除せず、利用者自身の個人的かつ非商業的な利用目的に限ってのみ、本サイトのコンテンツをプリント、ダウンロードすることは認められています。