成熟期を迎えるQRコード、利用意向者は6割強

携帯電話販売会社の株式会社ネプロジャパンと同社の100％子会社の株式会社ネプロアイティは2005年2月4日、QRコードに関する調査の集計結果を発表した。

これは、ネプロアイティの iモード、Vodafone Live!、EZweb 公式サイト｢ザ★懸賞｣において携帯電話のコアユーザーを対象に、1月13日から1月14日までの間、QRコードに対する認知度・意識調査を実施。5,552人から有効回答を得た。

男女比率は男性：40％、女性：60％。年代層分布は、10代以下：6％（341人）、20代：43％（2,388人）、30代：37％（2,059人）、40代以上：14％（764 人）。

調査結果によると、QRコード（2次元コード）の認知度は「知っている」75％、「知らない」は25％。2003年7月にも同様の調査を実施しており、その時「全く知らない」は71％だった。今回の調査ではこの結果が逆転し、約1年半の間、大多数のユーザーがQRコードを認知するまでになった。

QRコード、スキャン機能の利用状況は、「使っている」がトップで34％。次いで「使いたいが携帯電話に機能がない」32％、「使い方がわからない」20％。「使っている」と「使いたいが携帯電話に機能がない」を合わせると、6割強のユーザーが利用意向があることがわかった。

QRコードを使ったサービスの利用について（複数選択可）、最も多かったのは「簡単にサイト接続」で54％。その他「クーポン取得」43％、「名刺をスキャンしアドレス帳入力」33％、「会員証代わりにQRコードを表示」31％が続いた。新たなサービスより、現在面倒に思っているサイト接続が簡単になるなど、ユーザーが比較的イメージしやすい利用方法に注目が集まった。

QRコードが便利だと思うか尋ねたところ、「思う」51％、「思わない」6％、「どちらでもない」37％で、便利だと思う人は過半数を超えた。前のQRコード、スキャン機能の利用状況の質問で、「使っている」「使いたいが携帯電話に機能がない」「使いたいがわからない」と回答したユーザーのうち約6割が、QRコードが便利だと思っていることがわかった。