|
|
| Webマーケティング |
2005年2月17日 00:00 |
| Webマーケティング・バックナンバー |
番号ポータビリティ、「無料なら利用したい」が約4割
著者: japan.internet.com 編集部 プリンター用 記事を転送
▼2005年2月17日 00:00 付の記事
□国内internet.com発の記事
株式会社サイバーブレインズは2005年2月17日、「携帯電話キャリアの乗り換え意向」に関する調査を、全国の18歳から59歳までの男女各50人、計500人を対象に、1月27日から28日までの間、インターネット調査を実施し、その結果を発表した。
調査結果によると、携帯電話のキャリア変更経験ある人は全体の36.3％。そのうち、1年以内にキャリア変更をした人は7.2％、1年以上前にキャリア変更をした人は29.1％だった。
キャリア変更理由として、「料金プラン」「機種変更のついでに」が最も多く34.8％、ついで「周囲の人と同じキャリアにしたかった」が27.1％で続いた。これをキャリア別に見ると、NTT ドコモユーザーのキャリア変更理由は全体の傾向と異なり、「料金プラン」は16.7％に留まり、「機種変更のついで」が最多で36.7％だった。
キャリア変更をした181人に変更後の満足度を尋ねたところ、満足している人は77.4％。最も満足層が多かったのは au で83.0％だった。また、今後他キャリアへの変更意向を全員に聞いたところ（無回答2人）、「できるだけ早く変更したい」「いずれは変更したい」が22.1％、変更意向がない人は56.0％と、過半数はキャリア変更意向がないことがわかった。
キャリア変更意向がある人に、乗り換えたいキャリアを聞いたところ、トップは「au」で42.5％、「NTT ドコモ」は24.5％でこれに続いた。NTT ドコモユーザーのうち乗り換え希望キャリアとして最も多かったのは「au」で64.3％と過半数を占める一方、au ユーザーのうち乗り換え希望キャリアで最も多かったのは「NTT ドコモ」で50.0％。また Vodafone ユーザーの乗り換え希望キャリアとして「au」が40.0％でトップだった。
また、番号ポータビリティについて質問したところ、「内容・時期など大体知っていた」31.8％、「名前ぐらいは知っていた」36.2％で認知度は約7割だった。さらに、番号ポータビリティの料金帯として「無料なら使いたい」が最も多く39.4％。次いで「1,000円程度なら使いたい」17.6％、「2,000円程度なら使いたい」13.6％、「3,000円程度なら使いたい」12.4％と、料金を支払ってでも使いたい人はそれぞれ1割程度に留まった。
関連記事
携帯電話ウイルス『Cabir』が米国に上陸
NTT Com、日中間の携帯メール送信サービスにボーダフォンを追加
QUALCOMM と Openwave、第3世代 WCDMA 携帯電話の普及促進で提携
JAF、au の携帯で継続年会費支払いサービスを開始
エブリパスと KDDI、BREW 対応携帯による業務アプリ利用ソリューションを
関連テーマ
NTTドコモ
|
|
|
 |
|
 ブログ一覧 |
 |
 |
【Graphic Design Forum】
|
|
 |
【データメーション】
|
|
 |
【ベンチャー専門家の目利きブログ「なぜこの企業は伸びるのか?」】
|
|
 |
【ジュピターメディア創設者がITを斬る】
|
|
 |
【デスマーチからの脱却】
|
|
 |
【Skypeブログ出張版】
|
|
 |
|
（E-コマース 7月4日 16:20）
●日本を元気にする社長に聞く●
