おサイフケータイ、利用経験者の約90％が継続利用を希望

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NTT レゾナント株式会社と株式会社三菱総合研究所は2005年6月15日、「goo リサーチモニター」に登録している NTT ドコモの携帯電話ユーザーを対象に、「おサイフケータイに関する調査」を実施し、その結果を発表した。

調査結果によると、おサイフケータイの認知度は「内容まで把握している」が74.3％、「名前を知っている」も含めると98.2％に達した。しかし、おサイフケータイの利用経験者は6.9％（148人）に留まった。

おサイフケータイの利用場所（複数選択可）は、「コンビニ」がトップで78.4％。次いで「ポイントカードや会員証（23.7％）」、「自動販売機（20.3％）」となった。

利用頻度は「月に2〜3回（23.0％）」、「週に1回（17.6％）」、「月に1回（14.9％）」と続き、まだ日常的な支払い手段として定着していないようだ。

また、利用経験者におサイフケータイのメリット/デメリットを尋ねたところ（ともに複数選択可）、メリットで最も多かったのは「小銭を多く（または財布を）持たなくてよい」で65.5％。一方、デメリットは「携帯紛失時の対応が不安」が最も多く66.9％だった。

さらに、おサイフケータイの利用継続意向を聞いてみると、「非常に使いたいと思う」31.8％、「使いたいと思う」56.8％と、利用経験者のうち約9割が継続して利用したいと答えた。

調査は5月26日〜5月27日まで実施し、2,176人から有効回答が得られた。回答者の男女比率は、男性：51.4％、女性：48.6％。年代層分布は、10代：13.5％、20代：18.7％、30代：22.0％、40代：23.0％、50代以上：22.8％。

ちなみに両社は、携帯電話のデータ保存に関する調査を実施し、その結果を5月に発表している。