Web サイト価値、トヨタが3年連続 No.1――日本ブランド戦略研究所調べ

日本ブランド戦略研究所は2005年8月30日、日本の有力企業の Web サイト247の金額価値を測定した結果を発表した。

調査はアンケート調査の他に、財務データなど複数の調査データを使って行った。アンケート調査は6月〜7月に全国の一般消費者を対象に実施し、有効回答数は2万652。

それによると、最も Web サイトの価値が高かったのは3年連続でトヨタ自動車だった。その金額は約868億円。2位は全日空（ANA）で698億円、3位は日本航空（JAL）で583億円、4位はホンダで466億円、5位はマイクロソフトで386億円という結果になった。

トヨタ自動車の Web サイト価値の内訳を見ると、商品の販売（促進）活動への貢献度を示す「売上価値」が約9割を占め798億円。残りの1割は、企業や商品の認知度、イメージ、好感度などのブランド力向上への貢献度を示す「情報価値」だった。販売（促進）活動に貢献している Web サイト構造であることがわかる。

2位の ANA と3位の JAL は、インターネット上でのチケット予約販売が拡大していることもあり、上位にランクインした。内訳は売上価値が約8割で、情報価値が約2割。ブランド力向上への貢献も果たしている Web サイト構造といえる。4位のホンダは、同業界で1位のトヨタ自動車よりも情報価値が高く、ブランド向上への貢献が高い Web サイト。5位のマイクロソフトは、情報価値が占める割合が約4割と、上位5社の中でブランド向上への貢献度が最も高かった。

以下、6位が日産自動車（369億円）、7位 JTB（367億円）、8位キリン（342億円）、9位 JR 東海（326億円）、10位ニッセン（319億円）、11位 JR 東日本（304億円）、12位松下電器（303億円）、13位 NTT ドコモ（290億円）、14位サントリー（286億円）、15位 Yahoo！BB（285億円）、16位千趣会（275億円）、17位 au（275億円）、18位ソニー（244億円）、19位東芝（241億円）、20位ヨドバシカメラ（220億円）。

この調査は企業の Web サイトが事業にどれくらい貢献したのかを金額換算したもの。貢献度は商品の販売（促進）への貢献度と、企業や商品の認知度、好感度などのブランド向上への貢献度からなる。