携帯電話会社の変更意向、理由は通話料金が4割強【第23回：携帯電話買い替えニーズ調査】

アンカーリサーチ with goo（81）
この「アンカーリサーチ with goo」では、goo リサーチと japan.internet.com が共同で、注目されているテーマについて定期的にアンケートを行い、その結果を毎週木曜日に発表している。

今回は「携帯電話の買い替えニーズ調査」の結果をレポートする。ちなみに、この調査結果は2004年4月より定期的にレポートしており、今回はその第23回目にあたる。

調査対象は、全国の10代から50代以上のインターネットユーザー1,000人。男女比率は、男性：43.6％、女性：56.4％。年齢層分布は、10代：3.50％、20代：30.40％、30代：37.70％、40代：19.50％、50代以上：8.90％。

前回と同様、ユーザーの割合を実際のものと近づけるため、NTT ドコモユーザー：55.80％、au（KDDI）ユーザー：23.60％、ボーダフォンユーザー：16.80％、ツーカーユーザー：3.80％の割合で調査を行った。

■携帯電話の機種変更意向、引き続き3割台
今後3か月以内の携帯電話の機種変更意向は、前回より0.40ポイント増えて38.20％（382人）だった。一方で、61.80％（618人）には変更意向がなかった。【詳しいデータはこちら】

Q：あなたは今から3か月以内に携帯電話の機種を買い替えたいと思いますか



■携帯電話会社の変更意向、理由は通話料金が4割強
また、今後3か月以内の携帯電話会社の変更意向は前回より1.20ポイント減って7.50％という結果だった。変更したい理由は、「通話料金が安い」がトップで41.33％（31人）、「使いたいサービスや機能が提供されている」の36.00％（27人）、「パケット通信料金が安い」の34.67％（26人）と続いた。会社変更意向がなかった925人に、番号ポータビリティ制度が導入された場合、会社変更をしたいか尋ねたところ「変更したい」と答えた人は、前回より3.86ポイント少なく26.70％だった。【詳しいデータはこちら】

■携帯電話ショッピングのトップは衣類・ファッション
そのほか、過去1か月以内に携帯電話でショッピングサイト（チケット予約、着メロ、ゲームのダウンロード、宿泊予約を除く）を「利用した」人は7.60％（76人）。購入した商品は「衣類・ファッション」が23.68％（18人）と最も多く、「CD・DVD・ビデオ」および「コスメ・ダイエット商品」がともに15.79％（12人）で続いた。

次回は第23回 Blog に関する調査の結果をレポートします。原データのご購入を希望される方は、anchor@japan.internet.com までメールにてお問い合わせ下さい。（調査協力：goo リサーチ）

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