「家電、AV 機器」のインターネット購入が増加――インテージ・ヤフー共同調査

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株式会社インテージとヤフー株式会社は29日、共同でインターネットショッピングに関する意識調査を実施、結果を発表した。

調査対象は16歳から59歳までの男女666名、世代別構成比は10代（16歳以上）11.7％、20代18.2％、30代27.0％、40代23.1％、50代20.0％。期間は3月7日から3月10日。

最近1年間にインターネットショッピングをした人は87.4％で、2005年同時期から3.8ポイントの増加。一方、未経験者は8.9％から7.0％に減少している。

購入したことがあるものを聞いたところ（複数回答）、最も多かったのは「本、書籍」（51.1％）、続いて「食料品、飲料品」（39.5％）、「家電、AV 機器」（37.7％）、「CD、DVD」（36.3％）、「ファッション、コスメ」（35.0％）となった。2005年同時期と比較すると、「本、書籍」は5.7ポイント、「家電、AV 機器」は10ポイント増加している。

以下は最近1年間にインターネットショッピングをしたことがある人のみに聞いた。最近6か月での購入総額は、5,001円〜1万円（17.0％）がトップ。その他、1万1円〜2万円（16.5％）、3万1円〜50,000円（13.6％）、2万1円〜3万円（13.4％）、5万1円〜10万円（12.6％）が続いた。

インターネットショッピングをする際に重視する点は、「商品価格」（80.6％）、「送料の安さ」（73.2％）、「注文や問い合わせに対する反応の迅速さ」（52.1％）、「注文のしやすさ」（51.0％）、「セキュリティーの高さ」（50.5％）が上位となった（複数回答）。

また、「以前と比べてインターネットで買い物することに抵抗がなくなった」（76.5％）、「何かの購入・契約を検討する際にまず最初にショッピングサイトを見ることが多い」（60.8％）、実店舗や広告で情報収集したものをインターネットで購入・契約することがある」（60.5％）などの結果も出ている。