Site Dock は、企業 Web サイトの運用状況を定期的に診断するサービス。8月1日より開設する「Site Dock QE（Quick Examination）コース」では、20から30の設問に答えることにより一次的な課題抽出を行う。
ユーザーは Site Dock 専用サイトにアクセスし、オンラインでアンケートに回答する。記入する項目は Web サイトの更新頻度、キャンペーンの実施頻度、メールマガジン配信回数、アクセスログ、受注ログの分析頻度、顧客行動データの分析頻度など。アンケート結果をもとにした診断結果は PDF で3営業日以内に利用者に報告される。
レポートでは、サイト更新、キャンペーン実施、メールマガジン配信などの運用について、レーダーチャートで実施状況を確認することができる。また、施策ごとに他社との偏差値による比較を行い、取り組みが不足している項目を明確にするという。そのほか、バナー広告など Web サイトへの流入経路で不足している媒体、キャンペーンなど会員確保の施策において不足している手段を確認することができる。
Site Dock QE コースの価格は10万円。今後は、より詳細な診断を行う「GE（General Examination：総合診断）コース」、生活者の意見も反映した「EE（Extra Examination：拡張診断）コース」などを開設する予定。
株式会社リコーは、2008年7月8日、コンシューマー向け Web サービス「quanp（クオンプ）」に、Office 2003/2007の各アプリケーションからダイレクトにファイルのアップロード・ダウンロードが可能となるアドインツール「quanp Add-in for Microsoft Office 2003/2007」を公開した。
（携帯・ワイヤレス 7月9日 17:40）
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