Q＆A サイトが急成長、「Yahoo! 知恵袋」の利用者は1年で3倍に――ネットレイティングス調べ

ユーザー参加型の Q＆A サイトが急成長している。ネットレイティングスが22日に発表した2007年1月度のインターネット利用動向調査によれば、国内の代表的なサイト「教えて! goo」と「Yahoo! 知恵袋」ともに、月間の利用者が初めて400万人を超えたという。

Q＆A サイトはこれまで「Web2.0 の特徴が生かされた仕組みでありながら、Blog、SNS、口コミサイトなどに比べて注目度が高くなかった」（ネットレイティングス代表取締役社長 萩原雅之氏）が、この1年で人気サービスとして定着したようだ。

「教えて! goo」の月間利用者は2006年1月の229万人から428万人（前年同月比187％）に、「Yahoo! 知恵袋」も2006年1月の156万人から477万人（同306％）へと急上昇している。両サイトが利用者数を順調に増やすなか、3倍増となったヤフーが goo を逆転した。

教えて! goo、Yahoo! 知恵袋の月間利用者数の推移 （ネットレイティングス調べ）

ユーザー参加型 Q＆A サイトの傾向として、利用者比率では男性が高く、PV 比率では逆に女性が高いという特徴があるという。「教えて! goo」の場合、女性の利用者は41％だが総 PV の63％は女性によるもの。「Yahoo! 知恵袋」でも、女性の利用者比率は38％にとどまるが、PV で65％を占めている。Q＆A サイトでは、女性ユーザー1人あたりの利用ページ数が男性よりも多いことがわかる。

教えて! goo、Yahoo! 知恵袋の利用者、PV の男女別構成比 （ネットレイティングス調べ）

また、PV の年齢別構成でヤフーと goo を比較すると、「Yahoo! 知恵袋」は20歳代のシェアが比較的高いのに対し、「教えて! goo」は30歳代、40歳代の利用も高いという。

ネットレイティングスの萩原雅之は Q＆A サイトの今後について、「データベースが増加し、コンテンツ連動広告などが導入され、さらに利便性が増していくと見られる。それに伴い、ビジネスとしても高い成長が見込めるジャンル」と話す。