オーリック、想定外来訪者情報を収集・分析する RTmetrics オプションを販売

リアルタイムアクセス解析のオーリック・システムズは2007年4月16日、 パケットキャプチャ型のリアルタイム Web 解析ソフトウェア「RTmetrics」のオプション製品として、 「Advanced Analytic Module」を発表した。

販売開始は4月26日、 出荷開始は5月8日を予定。 販売価格（参考価格）は900万円（税別）から。

Advanced Analytic Module は、 Web サイトを訪れる全ユーザーの行動情報を蓄積、 従来型の Web アクセス解析とは異なるアプローチのユーザー解析を可能にした。 また、CRM/SFA/ERP などの外部システムと連携しており、 本来の CRM（Customer Relationship Management）の視点で Web マーケティングが展開できるようになる、とのこと。

また、 URL/個別アプリケーションごとの応答性能や品質を監視するシステム部門向け監視アプリケーション「RTbandwidth」でも利用可能できる。

オーリックでは2007年中に、 順次 Advanced Analytic Module の機能強化を図り、 これにより CRM ソリューションとしての RTmetrics の販売強化を図る意向。

従来の Web アクセス解析アプローチでは、 あらかじめ想定した解析条件で来訪者の動線やコンバージョン率を解析するのが一般的だった。想定されていなかったページの来訪者情報は、 収集・分析されなかった。

これに対して、 Advanced Analytic Module では、 Web サイト来訪者の各種情報を効率的に蓄積、 想定していなかったユーザーについても、 再来訪の解析、コンバージョンに対する解析、 傾向分析が可能だ。

また、Advanced Analytic Module の API は公開されており、 CRM や SFA（Sales Force Automation）、 ERP などの外部システムと連携できる。

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