4月に実施した PC メーカー国内15社のお問合せ窓口の格付け結果は、二つ星はアップルジャパン、エプソンダイレクト、シャープ、ソニー、ソーテック、東芝、日本電気、日本ヒューレット・パッカード、日立製作所、富士通、松下電器産業、レノボ・ジャパンの12社、一つ星はゲートウェイ、デル、マウスコンピューターの3社、三ツ星、星なしは該当なしだった。
株式会社リコーは、2008年7月8日、コンシューマー向け Web サービス「quanp(クオンプ)」に、Office 2003/2007の各アプリケーションからダイレクトにファイルのアップロード・ダウンロードが可能となるアドインツール「quanp Add-in for Microsoft Office 2003/2007」を公開した。