忘れ去られるメール〜迷惑メール受信箱〜

■ 衝撃的な数字：迷惑メール受信箱をチェックしない人 45％

現在の迷惑メールフィルター技術は、100％完全でないためどうしても正当なメ ールまでも間違って迷惑メール受信箱に入れてしまう。

迷惑メール受信箱を時々チェックしない人は、大事な取引のメールや友達から のメールが届いているのに気が付かないでとんでもない結末を迎える羽目にな る。

個人的にこんな経験がある。セミナー開催を知人と一緒にやる際にメールで段 取りについて交信をしたのだが、1週間たっても返事が来ない。セミナー開催 と集客で早く準備をしないとまずいので電話をした。

彼曰く、「吉田さんからのメール届いていませんよ！いつ出したんですか？」 私は「1週間前に出したのでもう一度メール受信箱を探してくれ！」と頼んだ。

30分後に彼から電話が掛かってきた。

「吉田さん、申し訳ない。迷惑メール受信箱に入っていたよ！最近、こんな事が多いのでなぜかなと思っていた」

こんな感じでセミナー開催の準備期間が1週間無駄になってしまった。

迷惑メールで困っている人は、スパムフィルター機能をオンにしてメールの送 受信をしている。そして、その機能を100％信じ込んでしまうため迷惑メール受 信箱に振り分けられている正当なメールを探さない。

■迷惑メールフィルターの精度は100％ではない！

メールが相手に届いていない場合は、相手のメール受信環境を確認して迷惑メ ールフィルター機能を使っているかどうかを聞いて、使っていれば迷惑メール 受信箱をチェックしてもらうようにしてください。

次回から迷惑メール受信箱に振られないようにするためには、ホワイトリスト にあなたのメールアドレスを登録するよう相手にお願いしてください。

メールが到達しない現象は、これからますます増加の一途になるだろう。これ が商用メールであればあるほど対策を考える必要がある。やり方はないわけで はない。

いずれにしても、迷惑メール受信箱に送ったメールが入らないようにする工夫 がこれからのメールマーケティングでは必須になる。

（執筆：吉田憲人 ゴヤット LLC 代表）