目は口ほどに…目の動きから Web サイトに対する興味を分析する「エモーション・トラッキング・サービス」

Web マーケティング分析システム「Visionalist」メーカーのデジタルフォレストは2007年10月9日、 Web サイト訪問ユーザーの潜在的な興味や関心度を測定、 Web サイト改善分析をレポートする「エモーション・トラッキング・サービス」を開始した、 と発表した。

VIS 総研および夏目綜合研究所の「エモーショナル分析システム」を用い、 Web サイト訪問ユーザーの潜在的な興味や関心度を測定、 そこから得られた分析結果をもとに Web サイト改善分析をレポートするサービス。

バナーやロゴ、 メッセージなどが、 どの程度ユーザーから興味関心を持たれているかを、 瞳孔の動き、瞬目頻度などをもとに、 独自のアルゴリズムで興味・関心値を算出する。

VIS 総研は昨年6月に設立された会社で、 エモーショナル分析システムは、 視点の動きや瞳孔の動き、瞬目頻度などの人間の目の動きを解析するもの。

同社では3月から、 動画/Web コンテンツなどにおける視聴者の「興味・関心度」測定サービスを開始、 認知科学、心理学、人間工学など、 大学との共同研究を通じ、研究開発を進めている。

夏目綜合研究所は昨年5月設立、 VIS 総研のエモーショナル分析システムのオフィシャルパートナーとして、 ビジネスコンサルティング、 動画/Web コンテンツの企画・制作、 コンテンツの計測および解析・分析サービスを行っている。 そのほか、 「無意識反応と意識的な反応の研究」「感情（Feeling）の研究」など、 基礎研究と次世代マーケティングとの橋渡しとなる研究開発を行っている。

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