japan.internet.comThe Internet & IT Network
RSS
  • ニュース
  • コラム
  • リサーチ
  • ヘッドライン
  • 特集
  • ブログ
  • プレスリリース
  • 専門チャンネル
  • イベント
  • ランキング
  • ニュースメール
2009年7月4日
文字サイズ文字サイズ小文字サイズ中文字サイズ大
Webマーケティング2007年11月16日 09:00

【アクセス解析の次の一手】訪問者を直帰させない方法:直帰率改善1

国内国内internet.com発の記事
  • このエントリーを含むはてなブックマーク
  • この記事をクリップ!
  • Buzzurlにブックマーク
  • Yahoo!ブックマークに登録
  • newsing it!
  • この記事をokyuuへインポート
前回は、検索ワードを利用した「“正しい”サイト訪問者の見つけ方」について説明した。そこで今回は、検索ワードを利用してサイト訪問者をどのように繋ぎ止めていくか(直帰させないか)という話をしたい。

まず、サイト訪問者を繋ぎとめるためには、Web サイトに訪問した直後のページで離脱してしまう訪問者、つまり、直帰してしまう訪問者の流れを改善する必要がある。

訪問数が増えても「直帰率」が高いと効果がない

SEO や広告などで訪問者が増えたとしても、結果としてコンバージョン数が増えないといったケースが多々ある。

その場合、まず「サイトを訪問して、すぐに帰ってしまう訪問者ばかりが増えていないか」、すなわち、入口ページにたどり着いた直後に帰ってしまう訪問者の割合である「直帰率」を調べてみる必要がある。

もし、「直帰率」が高まっている場合、入口にたどり着いた直後に帰ってしまう訪問者が多いことになり、訪問者の増加は意味がなくなってしまう。その際は、いかにして、訪問者を「次ページ」に誘導していくかの、対策が必要となってくる。

直帰率が高くなる原因

直帰率が高くなる原因は、主に以下のような点が挙げられる。

1. 集客元(リンク元)と入口ページの内容が合致していない

この場合、ページを訪れた訪問者のリンク元や検索ワードなどを元に、ページの内容に検索ワードが含まれているか、リンク元の内容とページ内容は合っているかといった点を確認する必要がある。

2. 訪問者の探しているコンテンツが「すぐ見つかるか」

特に、検索ワードの中に「特定の商品やサービス」が含まれている場合、ある程度 Web サイトにアクセスする目的が明確になっている。Web サイトを訪問した際に、探しているコンテンツが「下部に掲載されている」、「目立たない」場合、訪問者はサイトから立ち去ってしまう可能性が高い。

3. 使いやすさ(ユーザビリティ)が悪い

Web サイトを訪問した際に、ユーザビリティが悪く、「使いにくい」との印象を与えてしまうと、訪問者が去ってしまう原因の1つとなる。

直帰率を改善していくために

直帰率を改善していくためには、次のようなことが必要になってくる。

・直帰率の高いページはどこかを把握する
・直帰率の高い原因を知る

まずは、自社サイトにおいて直帰率の高いページを調べてみよう。そして、直帰率の高いページが集客施策を行っているページであれば、集客の効果が低い可能性が高い。是非、気をつけていただきたい。

次回は、「直帰率を具体的に改善していくための手法」について説明していく。

記事提供:株式会社環



関連テーマ
このエントリーを含むはてなブックマーク この記事をクリップ!
BuzzurlにブックマークBuzzurlにブックマーク Yahoo!ブックマークに登録
この記事をokyuuへインポート
最新トップニュース
データメーション
【データメーション】
中国が「Green Dam」フィルタ規制を撤回(7月1日)
Graphic Design Forum
【Graphic Design Forum】
Chris Dickman(6月25日)
プライバシー ジャパン・インターネットコム版
【プライバシー ジャパン・インターネットコム版】
グーグル・ストリートビューの問題について総務省の見解(6月23日)
エンジニアの独り言
【エンジニアの独り言】
システムを「使う」時代のエンジニアに求められるもの(6月2日)
最新ハイテク講座
最新ハイテク講座
電気は家庭でつくる時代へ!燃料電池「エネファーム」(7月3日)
アクセス解析で見るWebマーケティング
アクセス解析で見るWebマーケティング
決定力を探るアクセス解析(7月3日)
百式のネットビジネス研究
百式のネットビジネス研究
ファーストフードを高級っぽく盛り付けて紹介している「Fancy Fast Food」(7月3日)
週刊-サイト別アクセス状況データ
週刊-サイト別アクセス状況データ
ビデオリサーチインタラクティブ調査(月間インターネットオーディエンスデータ)(7月2日)
成約率、反応率を上げる Web 文章術
成約率、反応率を上げる Web 文章術
言葉がダイレクトにキャッシュを生む(7月2日)
不況時代の Web ビジネス最適化講座
不況時代の Web ビジネス最適化講座
アクセス解析エキスパートここだけの話、Web コンシェルジュの“勉強法”こっそり教えます(7月2日)
「Webからの脅威」―その傾向と最新対策
「Webからの脅威」―その傾向と最新対策
不正プログラムの分類(7月1日)
DevX
DevX
JavaScriptとDOMによる動的なWebページの作成(6月30日)
エンジニア転職ノウハウ開発室
エンジニア転職ノウハウ開発室
今のままで大丈夫?3匹の子ブタ的キャリア危険度診断(6月30日)
アイレップの SEM フロンティア
アイレップの SEM フロンティア
Web サイトは「無駄な穴のたくさん開いたじょうご」〜サイト成果向上の基本的な考え方(6月30日)
Copyright 2009 Japan Internet.com K.K. All Rights Reserved.http://www.internet.com/