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Webマーケティング 2007年11月29日 10:00
Webマーケティング・バックナンバー
自社の製品に惚れると、10億円売れるホームページができる

著者: 売れるホームページ制作研究所　本田晃一 プリンター用 記事を転送
▼2007年11月29日 10:00 付の記事
□国内internet.com発の記事
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前回は、お客さんから選ばれるホームページの秘訣を紹介した。そこで今回は更に踏み込んで、お客さんを惹きつけるコツをお伝えしていこうと思う。これを知り、活用すると、今よりもっと売れるようになることは間違いない。

まず大切なことは、売れる営業マンはお客さんを追い掛け回したりしない、ということだ。もっと言えば、反対にお客さんから追いかけられるのが売れる営業マンなのである。なぜなら、営業マン本人に、それだけお客さんを惹きつける力があるからだ。10億円売れるホームページも同様に、お客さんを惹きつける魅力がある。だからお客さんの方から、売れるホームページを追いかけてくるものだ。

そもそもホームページは、お客さんの「訪れたい」という意識があって初めてアクセスされる。その意識を惹きつける力を磨くと、すごい勢いでお客さんが訪れ、そして売れるようになってくる。

ではどうやったら、「惹きつける力」を磨けるのだろうか？

惹きつける力を磨くためには、次の3つの秘訣がある。
1．商品に惚れている・好きである
2．ビジョン（想い描いた未来）がある
3．楽しんでいる

この3つそれぞれをあなたのホームページに反映させるために、やはりコツがあるのだ。まず今回は、「1．商品に惚れている・好きである」の秘策について解説していこう。

一つ、とても大切なことを確認しておきたい。
あなたは、あなたの会社の商品・サービスが好きだろうか？
自分がお客さんだとしたら、欲しくて欲しくてたまらなくて、愛して愛してやまないだろうか？
客層が自身と異なるなら、ごく近い人があなたの会社の商品・サービスに惚れているだろうか？
客層が異性である商品だとしたら、あなたのパートナーはそれを買うだろうか？
子供向けであれば、あなたの子供は買いたくなるだろうか？
自分より年上の人が買う商品であれば、あなたの両親は欲しいと言うだろうか？
そして、その商品・サービスを愛してやまないだろうか？

このように考えて、当てはまらないのであれば、どうやったら愛してやまなくなるか、しっかり考えてほしい。ヒントは、あなたの商品・サービスを買ってくれたお客さんに聞いてみると見えてくるだろう。

そして大切なことは、その商品・サービスを愛してやまない姿をあなたのホームページに掲載するのである。あなた自身が客層に合っていないなら、あなたの近しい人に登場してもらえばいい。とても単純なことだ。難しく考える必要はない。笑顔で商品に接している姿を、ホームページを訪れた人に見せてあげればいいのである。

なぜこの商品が好きで、いつもどんな気持ちで利用しているのか、しっかり写真や動画で見せるといいだろう。そして、その商品・サービスがお客さんの元に届けられ、笑顔になっている姿も一緒に見せるとなおいい。

職種によっては、笑顔というわけにはいかない場合もあるかもしれない。その場合は、お客さんに商品を届けるのと一緒に、こちらの充足感が満たされることを示すのである。要は、この商品・サービスをお客さんの元に届けられて嬉しいなぁ〜、という気持ちを見せるのだ。

人を魅了するには、まず自分が魅了されている姿を見せるのが一番早い。自分が魅了されていないもので、どうやったら他人を魅了できるというのだろうか。

まずは、自分は商品・サービスがこんなに好き好きラブラブビーム！という状態を、ホームページから感じ取ってもらえるようにしてほしい。それが、お客さんを惹きつける力につながる。さらに、そうして魅力を全面にアピールしたホームページが増えることで、インターネットの世界そのものが、より魅力的になると私は思うのである。


記事提供：本田晃一







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