ドコモはビジネス、おしゃれな au、低価格なソフトバンク――アイシェア調べ

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ネットマーケティングを展開する株式会社アイシェアは、「ケータイキャリアのイメージ」に関する調査を実施、2008年4月25日、その結果を発表した。

調査対象は、無料メール転送サービス CLUB BBQ の会員253名。男女比は、男性 55.3％、女性44.7％。年代別では、10代4.7％、20代17.0％、30代45.5％、40代27.7％、50代5.1％。調査期間は、2008年2月25日〜27日の3日間。

各キャリアにどんなイメージを抱いているのかを聞いた。

ドコモのイメージは「ビジネスマン向き」が45.1％とトップ。「年配者向き」が25.3％と高いのは、同社の高齢者向け携帯シリーズが認知されていることがうかがえる。

au のキャリアイメージは「若者向き」が65.6％と突出。また、「女性向き」が20％を超えたのは同社だけ。他社に比べて充実している点のトップは「端末のデザイン」（33.6％）、次点が「音楽」（28.5％）となっている。「ビジネスツール」イメージの強いドコモに対し、「おしゃれ小物」的なイメージのようだ。

ソフトバンクモバイルは49.8％に「好き」と支持された CM は効果的だが、キャリアイメージは4人に1人が「安っぽい」と回答。他キャリアと比べた優位点も「料金体系」が56.5％と圧倒的トップで、「低価格ツール」ととらえられている。

老舗ビジネスツールのドコモ、高いファッション性の au、低価格路線のソフトバンクと認識されている各携帯キャリア。今後、この傾向に変化が起こりうるか注目したい。