ケータイクーポン情報、「メルマガから」認知が6割以上――ネットエイジア調べ

ネットエイジア株式会社は、「ケータイクーポン」に関しての実態調査をモバイルリサーチにて実施、2008年8月5日、調査結果を発表した。

調査対象は、15歳〜39歳のケータイユーザー455名。男女比は、男性46.8％、女性53.2％。キャリア内訳は、NTT ドコモ49.9％、au36.7％、ソフトバンク13.4％。調査期間は、2008年7月31日〜8月4日の5日間。

ケータイクーポンの認知と利用経験を聞いたところ、「利用したことがある」との回答が52.1％と利用率は半数を超えている。また、「知っているが利用したことはない」が34.3％で、利用経験も含めたケータイクーポンの認知率は86.4％となっている。男女別に見ると、女性での利用率が58.3％と男性45.1％に比べ高くなっている。

ケータイクーポン利用経験者（237名）に利用したことのある業種を聞くと（複数回答形式）、「ファーストフード」が最も多く79.3％、 次いで「CD・ビデオレンタル店」40.1％だった。3位以下は「その他飲食店」30.8％、「ファミレス」26.6％、「カラオケ店」15.2％、「映画館」13.9％となっている。

また同様に、ケータイクーポンを取得、利用するために会員登録をしているお店の業種を聞いたところ、「ファーストフード」が73.0％でトップ。次いで「CD・ビデオレンタル店」35.0％、以下、「その他飲食店」19.8％、「ファミレス」17.3％、「カラオケ店」11.0％となっている。

「現在よく利用している」「お得だと思うケータイクーポン」を自由回答で聞いたところ、「マクドナルド」を挙げる回答が多く、その他では「TSUTAYA」を挙げた回答者も多かった。

ケータイクーポン利用経験者が、ケータイクーポンについての情報を知ることが多い方法は（複数回答）、「ケータイメルマガ」との回答が65.4％で最も多くなっている。次いで「お店のケータイホームページ」が32.5％、3位が「クーポン情報サイト」25.7％。以下、「フリーペーパー」24.9％、「店頭のポスター・チラシ」24.1％、「メルマガ以外のお店からのメール」15.6％の順となっている。

回答者全体の46.2％がケータイクーポンは「便利だと思う」と回答、36.0％の「まあまあ便利だと思う」回答と合わせ82.2％が便利だと感じている結果となった。特に女性では86.8％、年代別では10代で86.7％、キャリア別ではソフトバンクユーザーで90.2％と高い比率となっている。

また、今後のケータイクーポン取得方法で良いと思う方法を複数回答で聞いたところ、全体では「クーポン情報サイトで欲しいときに取得する」が38.2％でトップ、次いで「新しい情報が出るたびにメールで受け取る」33.8％、以下「1週間に1通程度メールで受け取る」32.5％、「お店のケータイホームページで欲しいときに取得する 」29.9％と続いている。

今後ケータイクーポンを利用したいお店の業種を複数回答で聞いたところ、「ファーストフード」が68.1％でトップ、次いで「コンビニ」58.0％、「ファミレス」51.2％、「CD・ビデオレンタル店」48.4％、「映画館」47.0％、「ドラッグストア」44.4％の順で続いている。しかし男女別に見ると利用したい意欲に差が見られる。