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マーケティング2008年8月6日 11:30
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ケータイクーポン情報、「メルマガから」認知が6割以上――ネットエイジア調べ

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著者:japan.internet.com 編集部
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ネットエイジア株式会社は、「ケータイクーポン」に関しての実態調査をモバイルリサーチにて実施、2008年8月5日、調査結果を発表した。

調査対象は、15歳〜39歳のケータイユーザー455名。男女比は、男性46.8%、女性53.2%。キャリア内訳は、NTT ドコモ49.9%、au36.7%、ソフトバンク13.4%。調査期間は、2008年7月31日〜8月4日の5日間。

ケータイクーポンの認知と利用経験を聞いたところ、「利用したことがある」との回答が52.1%と利用率は半数を超えている。また、「知っているが利用したことはない」が34.3%で、利用経験も含めたケータイクーポンの認知率は86.4%となっている。男女別に見ると、女性での利用率が58.3%と男性45.1%に比べ高くなっている。

ケータイクーポン利用経験者(237名)に利用したことのある業種を聞くと(複数回答形式)、「ファーストフード」が最も多く79.3%、 次いで「CD・ビデオレンタル店」40.1%だった。3位以下は「その他飲食店」30.8%、「ファミレス」26.6%、「カラオケ店」15.2%、「映画館」13.9%となっている。

また同様に、ケータイクーポンを取得、利用するために会員登録をしているお店の業種を聞いたところ、「ファーストフード」が73.0%でトップ。次いで「CD・ビデオレンタル店」35.0%、以下、「その他飲食店」19.8%、「ファミレス」17.3%、「カラオケ店」11.0%となっている。

「現在よく利用している」「お得だと思うケータイクーポン」を自由回答で聞いたところ、「マクドナルド」を挙げる回答が多く、その他では「TSUTAYA」を挙げた回答者も多かった。

ケータイクーポン利用経験者が、ケータイクーポンについての情報を知ることが多い方法は(複数回答)、「ケータイメルマガ」との回答が65.4%で最も多くなっている。次いで「お店のケータイホームページ」が32.5%、3位が「クーポン情報サイト」25.7%。以下、「フリーペーパー」24.9%、「店頭のポスター・チラシ」24.1%、「メルマガ以外のお店からのメール」15.6%の順となっている。

回答者全体の46.2%がケータイクーポンは「便利だと思う」と回答、36.0%の「まあまあ便利だと思う」回答と合わせ82.2%が便利だと感じている結果となった。特に女性では86.8%、年代別では10代で86.7%、キャリア別ではソフトバンクユーザーで90.2%と高い比率となっている。

また、今後のケータイクーポン取得方法で良いと思う方法を複数回答で聞いたところ、全体では「クーポン情報サイトで欲しいときに取得する」が38.2%でトップ、次いで「新しい情報が出るたびにメールで受け取る」33.8%、以下「1週間に1通程度メールで受け取る」32.5%、「お店のケータイホームページで欲しいときに取得する 」29.9%と続いている。

今後ケータイクーポンを利用したいお店の業種を複数回答で聞いたところ、「ファーストフード」が68.1%でトップ、次いで「コンビニ」58.0%、「ファミレス」51.2%、「CD・ビデオレンタル店」48.4%、「映画館」47.0%、「ドラッグストア」44.4%の順で続いている。しかし男女別に見ると利用したい意欲に差が見られる。
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