最も支持されているネット専用銀行は？――アイシェア調べ

株式会社アイシェアは20〜40代の男女に対し、「インターネットバンキングに関する意識調査」を実施、2008年8月25日、調査結果を発表した。

調査対象は、20〜40代の男女422名。男女比は、男性：53.6％、女性：46.4％。年代比は、20代：13.3％、30代：42.9％、40代：34.1％、その他：9.7％。調査期間は、2008年8月1日〜4日の4日間。

インターネットを介して金融機関の各種サービスを利用できる「インターネットバンキング」。既存の銀行が展開するインターネット支店のほか、銀行としての店舗を持たないインターネット専用銀行もあり、業態やサービス内容も多様化・拡大の一途にある。そんな「インターネットバンキング」の利用実態について調査した。

それによると、全体の65.4％がインターネットバンキングを「利用したことがある」と回答。3人に2人が利用経験を持っていた。性別では男性が71.2％、女性が58.7％で男性の利用者が12.5ポイント多い。年代別では20代57.1％、30代63.5％、40代72.9％となり、世代が上がるほど利用率が高くなった。

利用経験のある人に「インターネットバンキングを選ぶのに、もっとも重視するのはどこか」を選択してもらったところ、「手数料の安さ」が全体の44.6％で最も多く、以下「利用時間」20.3％、「セキュリティ」13.0％、「信頼度」9.8％と続いた。

「ネット専用銀行で利用している・利用したいと思う銀行」を複数回答で選択してもらったところ、全体の1位は手数料の安さを特長としている「イーバンク銀行」で41.5％。2位は日本で最初のインターネット専用銀行となった「ジャパンネット銀行」で30.6％。

ネット専用銀行で 利用している・利用したいと思う銀行

全国のセブンイレブンとイトーヨーカドーの ATM が利用できる「セブン銀行」が14.0％で3位、資産運用に力を入れる「ソニー銀行」が13.3％で4位に続いた。また「利用したくない・分からない」は34.6％だった。