カカクコム、消費者行動を可視化する ASP 型ツールを提供開始

株式会社カカクコムは2008年9月17日、同社が運営する購買支援サイト「価格.com」に蓄積される各種データを閲覧・分析可能な ASP 型ツール「価格.com Trend Search」のβ版を提供開始した。

「価格.com Trend Search」では、月間1,300万人のアクセス情報を、製品別・メーカー別・製品カテゴリ別などで閲覧可能。

価格.com を利用して商品購入を検討する消費者のアクセス情報を活用することで、POS データなどの結果情報とは異なり、消費者が購買にいたるまでの購買動向/ニーズをリアルタイムに把握することができる。

また、価格.com クチコミ掲示板と国内 Blog を解析することにより、自社製品やブランドに対するクチコミ量の推移、クチコミを投稿するユーザーの属性や感情、頻出するキーワード、共に語られるライバル製品の抽出など、消費者の声を分りやすく可視化する。

即時性が求められるマーケティングやリスク管理業務に対応するため、クチコミの内容や量が急激に変化した際のアラート機能も搭載。

クチコミの解析には、株式会社きざしカンパニーの kizasi サーチエンジンを採用しており、トレンド分析やクチコミデータの可視化を実現している。