ケータイ買取りサービス、半数以上が「利用したい」――ネットエイジア調べ

ネットエイジア株式会社は、全国の携帯電話ユーザー1,000人に対し「中古ケータイ」に関する意識調査を実施、2009年4月28日、調査結果を発表した。

回答者の男女比は、男性50.0％、女性50.0％。年代は、10代25.0％、20代25.0％、30代25.0％、40代25.0％。調査期間は、2009年4月8日〜4月14日の7日間。キャリア内訳は、ドコモ54.9％、au 35.0％、ソフトバンク10.0％、その他0.1％。

中古ケータイが販売されていることを知っているかを聞いたところ、全体の48.2％が「知っていた」と回答した。年代別で見ると10代42.0％、20代と30代がともに50.8％、40代49.2％となり、10代の認知が最も低いことが分かった。またキャリア別ではソフトバンクユーザーの認知が59.0％となり、ドコモユーザー47.0％や、au ユーザー47.1％よりも高いことがわかった。

中古のケータイを購入することに興味があるかを尋ねたところ、28.6％が「興味がある」（「興味がある」9.8％と「やや興味がある」18.8％の合計）と回答し、3人に1人が中古ケータイの購入に興味を持っていることが分かった。年代別では、最も高いのは20代で37.2％、続いて10代32.0％、30代29.2％、40代16.0％となった。


次に、中古ケータイが販売されていることを知っていた482人に、中古のケータイを購入したことがあるかどうかを聞いたところ、「購入したことがある」は6.2％となった。

中古のケータイを購入することに興味があると回答した286人に「欲しいと思っているモデルの中古ケータイを購入すると仮定した場合､通常価格の何％引きであれば購入しても良いか」を聞いたところ、最も多かったのは「50％オフ」（37.4％）となり、購入に興味がある回答者の約4割が中古ケータイの価格として、通常価格の半額程度が妥当な価格として考えていることがわかった。

使わなくなったケータイを買い取ってくれるサービスを利用したいと思うかを聞いたところ、53.6％が「利用したいと思う」（「利用したいと思う」25.5％と「やや利用したいと思う」28.1％の合計）と回答した。年代別では、10代60.0％、20代55.2％、30代50.8％、40代48.4％となり、若い層ほどケータイ買取りサービスを肯定的にとらえている傾向がうかがえる。


今後､中古ケータイ市場はどのようになると思うかを尋ねたところ、52.3％が「拡大すると思う」（「拡大すると思う」15.0％と「やや拡大すると思う」37.3％の合計）と回答した。

今後､中古ケータイ市場が充実した場合､新品のケータイの購入頻度がどうなるかを聞いたところ「新品のケータイは買わなくなると思う」2.6％、「新品のケータイを買う頻度が減ると思う」は35.7％となった。「新品のケータイを買う頻度が減ると思う」割合をキャリア別で見てみると、ドコモユーザー34.1％、au ユーザー36.0％に対し、ソフトバンクユーザーが44.0％と他のキャリアよりも高くなった。

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