2008年 UC 市場規模は1,865億円、プラットフォームは低調でアプリやサービスが牽引――IDC Japan 調査

IT 専門調査会社の IDC Japan は2009年5月7日、国内ユニファイドコミュニケーション（UC）市場に関する2008年の市場分析と、2009年〜2013年の市場予測を発表した。

発表によると、2008年の国内 UC 市場規模は前年比2.9％増の1,865億円。

セグメント別では、UC プラットフォーム市場は前年比0.7％増の1,159億円、UC アプリケーション市場は同6.4％増の583億円、UC プロフェッショナルサービス市場は同8.8％増の123億円。

経済状況の変化による企業の設備投資動向は国内 UC 市場にも影響を与え、ハードウェアが中心の UC プラットフォーム市場では価格低下や企業の設備投資抑制の影響が大きく、成長率が鈍化した。

一方 UC アプリケーション市場では、IP 会議システムや IP コンタクトセンターシステムが堅調に成長、国内 UC 市場を牽引した。

国内 UC 市場が UC アプリケーションやプロフェッショナルサービスに牽引される傾向は中期的に継続すると IDC では予測している。

2009年には前年比5.2％増の1,962億円、また2008年〜2013年の年間平均成長率（CAGR）4.7％で成長、2013年の同市場は2,352億円の規模に達すると予測している。

IDC では UC を、IP ネットワークを活用し、企業における既存のワークフローを改善し、新しいビジネスフローを創造する通信手段と定義、2007年から継続した市場調査を行っている。

今回、IDC では UC 市場を、IP-PBX や企業向け VoIP サービスなどの「UC プラットフォーム市場」、ユニファイドメッセージングや IP 会議システムなどの「UC アプリケーション市場」、SI サービスなどの「UC プロフェッショナルサービス市場」の3セグメントに分類、市場規模を予測した。

また、この市場規模予測を「IP テレフォニー市場」「企業向け VoIP サービス市場」「ユニファイドメッセージング/プレゼンス管理市場」「IP 会議システム/テレプレゼンス市場」「IP コンタクトセンター市場」の5つの UC ソリューション市場に分類、各 UC ソリューション市場についても個別に市場を予測した。

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