「戦略的 WebPR」の実践メソッド（1）〜ネットを活用した戦略 PR のしかけ方〜

前回までは、WebPR の戦略構築の「メッセージ」、「ストーリー」の策定方法について述べてきた。今回からは、各ストーリーの施策について説明していく。まず、1回目は「気づく」ステップの施策、アンケートリリースについて説明しよう。

気づくとは、商品そのものを訴求する前に、市場の需要喚起や生活スタイルの啓蒙を図り、商品を買うための土壌をつくることである。この需要喚起や生活スタイル啓蒙に有効なのが、世論による「自分ごと化」の促進である。

「自分ごと化」とは、メディアなどで報道されている情報が、自分にとって関係のある事柄と認識することである。例えば、「30代前半男性の約8割がメタボの恐れあり」という調査結果がメディアで報道されたとしよう。これを読んだ30代前半男性の方は「自分もメタボになるかもしれない」という危機感を抱き、「今のうちからできるメタボ対策をはじめよう」と考えるかもしれない。これが「自分ごと化」である。

この「自分ごと化」を促進する手法のひとつが、アンケートリリースである。アンケートリリースとは、企業が自社で調査した結果をプレスリリースとしてメディアへ発信することである。

このアンケートリリースは「メッセージ企画」、「設問設計」、「調査」、「分析」、「リリース」の5ステップにわかれている。

（1）メッセージ企画：ターゲットへ伝達したいメッセージを立案する。
（2）設問設計：企画したメッセージを導き出すための設問設計を行う。
（3）調査：調査対象となる母集団の選定と、調査作業を行う。
（4）分析：アンケート結果を分析し、メッセージを伝達できるアンケート結果を導き出す。
（5）リリース：メディアが興味を持つタイトルを設定し、リリースを配信する。


花王によるアンケートリリースの成功事例を紹介しよう。（弊社との取引関係はありません。）

花王では「ヘルシア緑茶」、「ヘルシアウォーター」という、「飲物で肥満対策」という新しい生活スタイルを提案する商品を販売していた。これらの商品が持つ生活スタイルの啓蒙のため、下記のようなアンケートリリースを配信した。

●「サラリーマン・OL 800人調査『飲物と肥満』」に関する調査
意識はあっても取り組めない“運動”。7割近くが『最近3カ月内に運動せず』
食事や運動に比べ、肥満予防・対策で飲物に気をつける人は少ない

このアンケート調査がメディアを通じて報道されたことで、肥満の課題を認識していた方へ対して、下記のようなプロセスで「自分ごと化」をさせることができたと考えられる。

（1）自分もダイエットの意識がありながら運動ができていない。
（2）自分も飲物で、肥満予防・対策ができるとは思っていなかった。
（3）飲物で、どうやったら肥満予防・対策ができるのだろうか、調べてみよう。

このようなアンケートリリースを通じ、「飲物と肥満の関係」を自分ごと化させることで、「飲物で肥満対策」という生活スタイルの啓蒙に繋がったと考えることができる。

次回も、「気づく」ステップの施策について紹介する。

Twitter	iPhoneアプリ / iPadアプリ		Androidアプリ
Facebook	RSS	ニュースメール