読者が読むメール端末でターゲット層も変わる

昔からメールは、PC で受け取り内容を読む。これは今も変わらない。

変わったのは、PC で受け取るメールを他の端末で読み始めていることだ。携帯電話端末、Apple の iPhone や iPod Touch、WiFi 機能がある端末だ。

モバイルワーカーと違って普通の人たちは、PC を持ち歩かない。ほとんどの人は、携帯端末に PC に届くメールを転送させているか、受信できるようにしている。WiFi 機能がある iPhone や iPod Touch では、Web メールをブラウザで読んでいる。

もし、あなたの顧客が PC を持ち歩かない人たちであるならば、どのようなメールが一番良いのだろうか。携帯電話端末で PC 向けに配信されるメルマガを読んでいる人たちにとって、メールとコンテンツの量が一番気になる。

携帯電話向けメール配信と PC 向けメール配信を区別してメルマガの内容も量も変えているから大丈夫と思う人がいるが、読者の一部には、携帯メールアドレスでの受信を好まない人たちがいる。その一つの理由が、簡略な内容から携帯サイトへ誘導させる方法があることだ。

そのため、情報がある程度満たされる PC メルマガを携帯電話に転送させて読んでいる。

特定の情報を絶えず身近で入手したい層は、PC メルマガを携帯電話に転送させる傾向がある。そんな人たちに対して情報提供者は、以下の点を考慮すべきだろう。

1．携帯電話に転送されても大丈夫なコンテンツ量と編集レイアウト
2．HTML ではなくテキスト形式のメルマガ
3．読者にとって意味があるサイト誘導リンク

今後、モバイル端末でのメール受信はますます広まる。この事は明白だろう。

(執筆:吉田憲人 ゴヤット LLC 代表)

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