携帯ショッピング、8割以上が「いつも利用するサイトから購入」――MMD 研究所が報告

アップデイト内に設置されている MMD 研究所（モバイルマーケティングデータ研究所）は、「モバイルコマースに関する利用実態調査」を実施、2010年1月21日、調査結果レポートを発表した。

有効回答数は1,449人。回答者の属性は、男女比が、男性：48.1％、女性：58.9％。年代が、10代以下：19.3％、20代：26.7％、30代：24.1％、40代：29.9％。調査期間は2010年1月8日〜12日の5日間。

まず、モバイルコマース利用者を対象に、2009年12月のモバイルコマース利用について調査したところ、全体の45.5％が「利用した」と回答した。また、12月に購入した商品では「CD、DVD（音楽）」28.5％が最も多く、次いで「医療品（コンタクト・生理用品 etc）」25.3％、「食品・飲料」22.7％という結果となった。


12月のモバイルコマース利用者に、どのような経路で商品を購入したかを聞いたところ、「いつも利用しているショッピングサイトから購入した」が85.7％と圧倒的に多い結果となった。

以下「携帯電話で検索をしてサイトに移動して購入した」18.0％、「携帯電話のメールマガジンのリンク（広告）から」12.6％、「携帯電話のサイト上のリンク（広告）から」6.6％となっており、コマースサイトの集客においては SEO、WEB 広告、モバイルメルマガ広告からの集客が有効であることが推察される。


12月のモバイルコマース利用者に、ショップからのメルマガ受信について聞いたところ、「メルマガを読んでいる」55.2％が最も多く、次いで「メルマガを受信しているが読んでいない」29.1％、「メルマガを受信していない」15.7％と、全体の84.3％がメルマガを受信していることがわかった。

なお、よく利用する支払い方法（決済）については、「代引き」が51.6％で最も多く、それに「クレジットカード払い」40.0％、「コンビニ先払い」19.9％が続いた。

Twitter	iPhoneアプリ / iPadアプリ		Androidアプリ
Facebook	RSS	ニュースメール