ベンチャー企業が起業時に導入するビジネスツール ベスト5 ― 米 BestVendor 調べ

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ベンチャー企業は起業時にどのようなビジネスツールを導入しているのだろうか。開発者向けツールのコンサルティングを行う BestVendor が調査を実施し、その結果を公表している。

同調査は、米国のベンチャー企業を対象に実施。調査対象となったのは、ハイテク分野（45％）を中心に、デジタルメディア（11％）、プロフェッショナルサービス（14％）などの各分野に属する企業550社。対象企業の従業員数は100名以下となっている。

同調査による、各部門ごとの人気ツールベスト5は次の通り。

全般
Eメールサービス
1位 Google Apps、2位 Microsoft Outlook、3位 Go Daddy、4位 Rackspace、5位 1-AND-1

支払処理
1位 PayPal、2位 Authorize.net、3位 Wells Fargo、4位 Square、5位 Braintree

Web サイト解析
1位 Google Analytics、2位 Webtrends、3位 Omniture、4位 KISSmetrics、5位 Mixpanel
CRM ツール
1位 Salesforce、2位 SugarCRM、3位 Highrise、4位 Zoho、5位 SalesLogix

Web サイトデザイン
1位 Adobe CS5、2位 Coda、3位 Pencil and Paper、4位 Komodo Edit、5位 Fireworks

ストレージ/バックアップ/仮想化
1位 Dropbox、2位 Amazon、3位 Carbonite、4位 MOZU、5位 Backblaze

生産性管理

プロジェクト管理
1位 Basecamp、2位 MS Project、3位 MS Excel、4位 Salesforce、5位 Google Docs

ノートツール
1位 Evernote、2位 MS Google Docs、3位 Pen and Paper、4位 MS Word、5位 MS Outlook

コラボレーション/Wiki
1位 Google Docs、2位 Basecamp、3位 Jira、4位 Sharepoint、5位 Salesforce

電話サービス
1位 Google Voice、2位 RingCentral、3位 携帯電話、4位 Skype、5位 Grasshopper

開発環境

バグトラッキングツール
1位 Jira、2位 Bugzila、3位 Pivotal Tracker、4位 Trac、5位 FogBugz

データベース
1位 MySQL、2位 Microsoft SQL Server、3位 Postgres、4位 MongoDB、5位 Oracle

IDE
1位 Eclipse、2位 Visual Studio、3位 Xcode、4位 IntelliJ、5位 Komodo

フレームワーク
1位 Rails、2位 .NET、3位 Django、4位 Struts、5位 jQuery
テキストエディター
1位 TextMate、2位 Notepad++、3位 Notepad、4位 Vim、5位 Coda

テスティングフレームワーク
1位 RSpec、2位 JUnit、3位 Selenium、4位 Custom Build、5位 Cucumber

バージョンコントロール
1位 Git、2位 SVN、3位 Subversion、4位 GutHub、5位 Mercurial


デザイン環境

ハードウェア/モニター
1位 Mac ラップトップ/モニター、2位 HP ラップトップ/モニタ−、3位 ACER、4位 Dell、5位 iPad

ビジュアルデザイン
1位 Adobe Photoshop、2位 Adobe Illustrator、3位 Adobe Fireworks、4位 OmniGraffle、5位 Pen and Paper

ワイヤーフレーム作成
1位 OmniGraffle、2位 Adobe CS、3位 Balsamiq、4位 Axure、5位 Fireworks

画像編集
1位 Adobe CS5、2位 Lightroom、3位 Acorn、4位 Fireworks、5位 iPhoto

Web オペレーション

Web ホスティング
1位 Amazon、2位 Rackspace、3位 Go Daddy、4位 Media Temple、5位 Heroku

Eコマースプラットフォーム
1位 Magento、2位 独自システム、3位 Shopify、4位 PayPal、5位 Amazon

セールス＆マーケティング

Eメールマーケティング
1位 MailChimp、2位 Constant Contact、3位 Marketo、4位 Eloqua、5位 iContact

ソーシャルメディア管理
1位 Facebook、2位 HootSuite、3位 TweetDeck、4位 Twitter、5位 Radian 6

BestVendor は、この調査結果を次のようにまとめている。

・ベンチャー企業では、Google Apps for Business の人気が高い
1ユーザーアカウントあたり5ドル（日本では600円）という低価格が人気のポイント。検索の巨人は、資金面で不安のあるベンチャー企業に対して救いの手を差し伸べている。また、電話サービスでも初期費用のかかる従来型の通信サービスは利用せず、Google による通話サービス Google Voice を利用する企業が多い。Skype にも依然高い人気がある。

・ソフトウェアはパッケージ購入から、SaaS 利用へ
ベンチャー企業では、Web サービスの人気が高い。かつてベンチャー企業は、立ち上げ時に高価な企業向けアプリケーションを購入する必要があった。だが現在は、多くは Web ブラウザから利用できるオンデマンドアプリを利用している。これにより、立ち上げ時のコストを削減するだけでなく、立ち上げまでの期間も短縮できるとしている。

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